Comércio de metais base de conhecimento

Isso é negociar com confiança.

Perguntas frequentes

Encontre respostas rápidas para perguntas comuns sobre a World Metal Exchange, abrangendo configuração de contas, negociações, pagamentos e segurança. Nossa equipe de suporte está sempre pronta para ajudar se você precisar de mais informações!

Perguntas mais frequentes
O WME está disponível em vários idiomas?

Ainda não, em breve a plataforma oferecerá suporte a seis idiomas: holandês, inglês, alemão, francês, espanhol e italiano. Também estamos pensando em expandir para outros idiomas.

Como posso entrar em contato com o suporte?

Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte por meio do formulário de contato em seu painel ou enviando um e-mail para: support@worldmetalexchange.com.

Como funciona o pagamento?

Os pagamentos são processados com segurança por meio de nosso parceiro MangoPay e mantidos em custódia até que todas as condições da transação sejam atendidas.

Como faço para criar uma conta?
  • Etapa 1: Clique em “Inscrever-se” em nossa plataforma.
  • Etapa 2: Preencha o formulário de inscrição.
  • Etapa 3: Conclua o processo de verificação KYC para ativar sua conta.

O processo de verificação KYC pode levar até dois dias úteis da nossa parte.